¿Cómo afectará el marketing de Internet de las cosas (IoT)?

El Internet de las cosas (IoT) está transformando en gran medida las operaciones comerciales desde la fabricación hasta la comercialización. Internet de las cosas está remodelando las estrategias de marketing para aprovechar al máximo los conocimientos recibidos de los datos recopilados a través de dispositivos conectados.

“El 51% de los principales vendedores mundiales del mundo esperan que IoT revolucione el panorama del marketing para 2020”.

Incluso Marketo define el Internet de las cosas (IoT) como “la interconectividad de nuestros dispositivos digitales que ofrece infinitas oportunidades para que las marcas escuchen y respondan a las necesidades de sus clientes, con el mensaje correcto, en el momento correcto, en el dispositivo correcto” .

Algunas de las formas en que los especialistas en marketing aprovecharán IoT son

  • Evaluar el hábito de compra de los consumidores en las diversas plataformas que utilizan los clientes.
  • Obtenga datos detallados sobre las formas en que los consumidores interactúan con los dispositivos y productos (los “dispositivos conectados”).
  • Obtenga información más profunda sobre el viaje de compra y en qué fase de la compra se encuentra el cliente.
  • Obtenga notificaciones POS, interacciones en tiempo real y anuncios dirigidos.
  • Proporcione una resolución rápida a las quejas y solicitudes de los clientes mejorando el rendimiento general del campo de servicio al cliente.

Ahora, los especialistas en marketing ya no tienen que averiguar manualmente lo que quieren sus clientes, IoT les presentará un compromiso con el cliente en tiempo real y mejores oportunidades de servicio al cliente. Por lo tanto, sin mucho inconveniente, descarte el enfoque de marketing tradicional y aproveche el nuevo y mejorado Internet de las cosas en las actividades de marketing.

Fuente de la imagen: Google

Gracias a A2A

El blog de marketing digital de Edureka describe brevemente la relación entre IoT y marketing

Cómo Big Data e IoT impulsan el marketing digital | Blog Edureka

El marketing digital es ahora una fuerza impulsora para promociones y publicidad en todas las marcas. La inversión publicitaria en línea y las tácticas de promoción digital, complementadas con medios tradicionales de publicidad, se han convertido en la principal estrategia de marketing en todos los sectores industriales. Desde los anuncios gráficos en los sitios de redes sociales hasta los anuncios dirigidos que utilizan Google Analytics, las marcas están encontrando formas nuevas e innovadoras de llegar a sus audiencias objetivo en el espacio donde se sienten más cómodos, es decir, la World Wide Web.

Dos de los componentes más importantes de las soluciones de marketing digital incluyen Big Data e Internet de las cosas (IoT). Estos términos han adquirido gran importancia en el mundo digital de hoy. Primero echemos un vistazo a lo que implica cada uno de estos componentes.

¿Qué es el Big Data?

Big data es la palabra de moda utilizada para describir grandes cantidades de información digital sobre millones de personas en todo el mundo. Los registros de Big Data pueden consistir en cualquier información en la web, incluyendo cifras de ventas, comportamiento del consumidor en línea, hábitos y patrones de redes sociales, datos móviles, centros de contacto, consultas de clientes, etc. Se denomina ‘big data’ debido a su volumen masivo, que puede estar presente de manera estructurada o no estructurada, y a la dificultad de procesarlo utilizando análisis tradicionales y técnicas de recopilación de bases de datos.

Las marcas recopilan grandes datos y trabajan con expertos en análisis que están capacitados en la tecnología para derivar soluciones de esta información para mejorar las operaciones, la interacción con el cliente, las promociones de la marca, generar credibilidad y también para tomar decisiones más rápidas y efectivas. Cuando se capturan y analizan, los grandes datos pueden ayudar a una empresa a obtener información y conocimientos útiles para atraer nuevos clientes o retener a los existentes mediante el uso de estrategias optimizadas y efectivas.

¿Qué es el Internet de las cosas (IoT)?

En pocas palabras, el IoT es la red de dispositivos que se pueden conectar para transferir datos, en Internet o entre sí, utilizando un interruptor de encendido y apagado. La lista para esto es interminable; Puede ir desde cafeteras hasta dispositivos portátiles, auriculares y televisores satelitales, marcapasos que controlan el corazón e incluso tu iPod. El IoT es básicamente una conexión gigante que a su vez conecta una multitud de dispositivos. En el IoT, las conexiones pueden incluir relaciones entre personas y personas, entre personas y objetos o incluso entre objetos y objetos.

Con el auge de IoT, el nuevo lema es “todo lo que se pueda conectar se conectará”. Gartner, una reconocida firma de analistas ha indicado que para 2020 es probable que haya más de 26 mil millones de dispositivos conectados como parte de Internet de las cosas. Las innovaciones, promociones y lanzamientos de nuevos productos se basan en esta red en crecimiento para llevar al mundo a un estado de vida más avanzado. Imagine tener un reloj despertador que se sincroniza con su calendario, lo despierta a tiempo para una reunión, le indica a su cafetera cuando presiona el botón de repetición; la cafetera a su vez señala al calentador de agua, que prepara el agua de su baño y envía una indicación a su automóvil automático para que arranque en unos minutos; luego, este automóvil programa el destino en función de la entrada en el calendario que finalmente le indica a la aplicación en su teléfono que ordene y reabastezca los comestibles en casa; Y sigue y sigue. Esta es la idea detrás de Internet de las cosas.

Importancia con respecto al marketing digital dirigido

Según encuestas recientes, los grandes datos y el IoT se están convirtiendo en elementos cruciales en el marketing digital. Los especialistas en marketing ahora desarrollan cada vez más campañas digitales altamente específicas utilizando estas tecnologías para respaldar sus esfuerzos de promoción en línea.

Según una encuesta realizada por 2nd Watch, el 38% de los especialistas en marketing utilizan grandes datos, mientras que el 40% comienzan a confiar en IoT para apoyar el marketing digital. Estas empresas aún se encuentran en las etapas iniciales, mientras que el 28% ya lo está utilizando agresivamente.

Aquí hay algunas estadísticas interesantes del informe de la encuesta 2nd Watch:

  • El 29% de los vendedores utilizan big data para comprender mejor a sus clientes, mientras que la segunda razón más popular es ayudar a mejorar las cadenas de suministro.
  • El 29% usa el IoT para comprender las preferencias de los clientes, mientras que el 24% lo usa para impulsar campañas y promociones.
  • El 14% de las empresas utilizan Big Data e IoT para impulsar aplicaciones móviles y web
  • El 47% de los especialistas en marketing afirman que los esfuerzos de marketing digital basados ​​en big data han demostrado ser efectivos para mejorar los compromisos de los clientes.
  • El 70% de ellos dicen que han cumplido o excedido con éxito sus objetivos de marketing digital al aprovechar el poder del IoT.

Actualmente, estas son las tecnologías más prometedoras en el mundo del marketing digital y las empresas las están utilizando en plataformas que van desde avances en ciencia e innovación hasta mejoras en el rendimiento de los equipos deportivos nacionales e incluso publicidad y promociones de productos FMCG. En general, los volúmenes de datos masivos provenientes de múltiples y variados dispositivos conectados se analizan para descubrir patrones, encontrar correlaciones y derivar información útil sobre los segmentos de mercado relevantes. Esto ayuda a las empresas a diseñar soluciones empresariales inteligentes que puedan conducir a esfuerzos de marketing más específicos y gastos digitales optimizados.

Con el rápido auge en este sector, los analistas de datos y los expertos digitales tienen más demanda que nunca. Las empresas buscan profesionales que puedan comprender los desafíos que presentan estas tecnologías y que empleen soluciones efectivas. Con cursos especializados de análisis de datos como el que se ofrece en Edureka, los especialistas en marketing digital pueden mejorar aún más su conocimiento en el campo y convertirse en expertos en los aspectos de Big Data e IoT.

Con toda la información recopilada de las encuestas y teniendo en cuenta la progresión en el campo del marketing digital, se puede concluir que las empresas están tomando medidas estratégicas para expandirse a Big Data, IoT y cloud computing para mejorar el enfoque y el impacto de sus estrategias . Se puede ver que hay un incremento definitivo en los niveles de confianza de las empresas cuando se trata de incursionar con el apoyo de estas tecnologías innovadoras y efectivas.

Vine aquí para leer sobre Dash, y no me decepcionó.

También tenga en cuenta que esta es la “versión 1.0” del producto de Amazon. Imagine versiones futuras que consultan el estado de sus productos utilizando la tecnología de empaque inteligente y envían una notificación a su teléfono. O tal vez los paquetes en sí mismos ofrecerán una notificación, o intercambiarán mensajes con los otros dispositivos inteligentes de su casa para mantenerlo continuamente actualizado con el estado de todos sus consumibles.

Target y Walmart ya son tan buenos en marketing predictivo que pueden estimar con un alto grado de confianza exactamente lo que habrá en su carrito de compras durante su próximo viaje. El juego final natural para ellos es no solo predecir su próximo carro, sino también monitorear su estado de consumo actual y simplemente enviarle un paquete (o notificarle que todo está listo para recoger), antes de planificar su próximo viaje.

Alguna compañía ambiciosa podría incluso convertirlo en un servicio de suscripción, pero para todo.

¡Ese es uno de mis temas favoritos!

Veamos cómo las innovaciones influyen en el marketing.

IoT Nos obsesionamos tanto con el marketing en línea, que casi nos olvidamos por completo del marketing sin conexión. Pero imagine que el marketing fuera de línea le brinda la oportunidad de desarrollar e implementar su estrategia de marketing de 360 ​​grados, interactuar con su cliente de manera integral.

El marketing de proximidad permite a los especialistas en marketing interactuar con los clientes en el lugar correcto, en el momento correcto y luego obtener el análisis de interacción fuera de línea. El marketing de proximidad es un gran ejemplo de las innovaciones de IoT.

Le sugiero que lea un artículo sobre los beneficios del marketing de proximidad, pero algunos de ellos los encontrará a continuación.

Beneficios de marketing de proximidad para su negocio:

  • Implementación rápida, fácil y rentable
  • Aumentar las tasas de conversión de visitante a cliente
  • Atraiga clientes y fidelice
  • Mejora la experiencia del cliente
  • Obtenga una herramienta exclusiva de publicidad fuera de línea
  • Aumente las conversiones fuera de línea a en línea
  • Use el poder de la personalización para el viaje perfecto del cliente
  • Analice sus campañas de marketing y realice mejoras en cada etapa de su campaña de marketing sin conexión.

¡Espero que esta breve descripción traiga un nuevo éxito a su propio proyecto o negocio!

considere también que ha habido mucho ‘barrido bajo la alfombra’ en el camino en el que Walmart (no sabe sobre Target) dispuesto a participar;

RF-ID utilizado en el seguimiento de inventario es algo útil; sin embargo, en algunos casos, los minoristas como Walmart han intentado incrustar chips RFID en bienes de consumo como ropa, zapatos y muchos otros artículos. Todo esto con el objetivo final de rastrear el movimiento del consumidor posterior a la compra. Entonces, por ejemplo, cuando compra sus zapatos y regresa a Walmart para comprar, el departamento de marketing sabe quién es usted.

vea cómo la RFID comprometerá la privacidad, la seguridad y la libertad

¿Recuerdas la película ‘Minority Report’? En esa película, hay escáneres de ojos EN TODAS PARTES, por lo que se rastrean sus movimientos. Tan pronto como pasas por pantallas interactivas, te hablan específicamente y te preguntan qué servicios / productos necesitas.

aunque este es el huevo de oro para los vendedores. también bordea la privacidad personal. mi pregunta a los vendedores; qué tan lejos vas a llevar el marketing a las personas; ¿hay un límite ético definido que más allá del cual no vayas? Apostaría como cualquier cosa, el marketing intentará estas cosas y la sociedad rechazará y dirá lo suficiente, y creará leyes en contra de eso. Sin embargo, debido a la lenta reacción de los políticos, cuando se creen las leyes para mantener las cosas reguladas, será demasiado tarde.

Aunque yo mismo soy un desarrollador de IoT, tengo inquietudes sobre la privacidad. las cosas comienzan pequeñas y parecen inocentes al principio. luego, estas cosas cobran vida propia.

en seguridad de IoT, desde la perspectiva de un desarrollador. Hay algunas características de seguridad integradas, pero son limitadas. Estoy investigando formas de mejorar la seguridad para hacer que la vida de los hackers sea mucho más difícil de interactuar con los dispositivos IoT. considerar implicaciones; Un dispositivo IoT puede ser un monitor / controlador cardíaco que también se comunica con un teléfono celular. Digamos que el dispositivo IoT simultáneamente tiene conexión con un dispositivo bluetooth no relacionado de terceros. este dispositivo bluetooth no tiene seguridad a bordo, cuando el pirata informático ingresa al teléfono celular y luego al monitor / controlador cardíaco podría significar problemas para el paciente (es decir, hay formas de controlar de forma remota la cantidad de medicamento que un paciente recibe de forma remota).

Hay muchas capas de estándares en IoT, ya que tiene un alcance mundial. No es un problema simple de resolver. Es mi esperanza que los especialistas en marketing desarrollen la comprensión de lo que está ahí fuera y que no dispararán sin antes preocuparse primero por la seguridad.

Según mi experiencia en IQVIS, he mencionado algunas formas en que IOT afectará el marketing.

1. Marketing basado en datos y datos de clientes en tiempo real para servicio, publicidad y más

El 51% de los principales vendedores mundiales del mundo espera que IoT revolucione el panorama de marketing para 2020. Después de observar algunas evoluciones de los consumidores, Market reanuda las formas en que los vendedores usarán IoT (principalmente en una visión de marketing basada en datos) de la siguiente manera:

  • Analizando el hábito de compra del cliente en las plataformas que usan los clientes.
  • Más datos que antes no se podían obtener sobre las formas en que los consumidores interactúan con los dispositivos y productos (los “dispositivos conectados” mismos).
  • Obtener una mejor visión del viaje de compra y en qué etapa del cliente se encuentra.
  • Interacciones en tiempo real, notificaciones de POS y, por supuesto, anuncios dirigidos (e incluso totalmente contextuales).
  • El campo de servicio al cliente mediante el cual los problemas pueden resolverse rápidamente.

2. La oportunidad para los especialistas en marketing de unir lo físico y lo digital

Obviamente, el “consumidor conectado” que se está hiperconectando una vez que comienza a agregar dispositivos como sucede en Internet de las cosas, es una gran fuente de datos para el marketing.

Por otro lado, el uso del Internet de las cosas en el marketing también permite a los profesionales de marketing proporcionar mensajes altamente contextuales y personalizados a los consumidores, por ejemplo, en relación con la señalización digital en situaciones físicas como en tiendas o dispositivos móviles u otros dispositivos en interacciones digitales. .

En el entorno de compras del comercio minorista, los especialistas en marketing miran cada vez más a IoT.

Presentando el botón Dash de Amazon

Es un botón simple que le permite realizar sus pedidos frecuentes con el clic de un solo botón. Al igual que en la imagen anterior, puede pedir detergente en polvo con un solo botón. Todo el mundo es escéptico sobre este producto, pero imagínelo desde la perspectiva de una empresa de bienes de consumo.
Si el precio es correcto, estoy seguro de que las empresas promoverán productos tan innovadores.
Internet en cualquier forma proporcionará muchas formas de anunciar e impulsar las ventas.
Solo espera las innovaciones correctas.

Los mercados mundiales de Internet de las cosas (IoT) están preparados para lograr un crecimiento significativo con el uso de sensores, cámaras y plataformas que se utilizan para ayudar a implementar un control digital de precisión y enviar alertas para todo tipo o gestión de dispositivos y maquinaria. La visualización y la digitalización permiten a las personas controlar mejor cualquier dispositivo o cosa mecánica. El análisis de Hitachi se utiliza para diagnosticar el proceso de fabricación. Hitachi utiliza su plataforma de análisis para integrar la producción y las salidas de datos del sensor para ayudar a visualizar, analizar y diagnosticar problemas de mezcla de polímeros de fabricación. Se dice que un proceso de mezcla de polímeros produce una calidad de salida inconsistente, con rendimientos que caen al 50%.

Hitachi abordó el desguace de lotes pobres y los enormes costos al abordar las especificaciones del producto en constante cambio y las variaciones en una gama de parámetros de producción. Utilizando IoT y la plataforma de análisis, los ingenieros de producción pudieron estabilizar el proceso incluso cuando se introdujeron nuevas formulaciones de productos.

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Según el informe de mercado de BIS Research, se anticipa que el IoT global en el mercado de O&G crecerá a $ 30.57 mil millones para 2026. Se espera que sea impulsado principalmente por la escasez de mano de obra calificada, el aumento del número de ataques cibernéticos, el envejecimiento de la infraestructura y la necesidad de aumentar el funcionamiento eficiencia, que actuará como impulsores clave para el crecimiento de este mercado. Los análisis representaron una importante cuota de mercado en comparación con otras plataformas de soluciones de IoT en términos de valor. Representaba aproximadamente el 76% de participación en el IoT total en el mercado de O&G para 2016.

Se prevé que el mercado global de servicios de telecomunicaciones de Internet de las cosas crecerá con una tasa compuesta anual significativa de 43.67% durante 2016–2023. La próxima y más esencial generación de comunicaciones móviles: la quinta generación (5G) especifica la tendencia clave más favorable relacionada con los servicios de telecomunicaciones. Debido a su mayor velocidad, menor latencia, alta disponibilidad, rápido despliegue de servicios y mayor eficiencia, la red 5G tiene el potencial de cambiar todo el escenario de la industria de las telecomunicaciones en el futuro cercano. Las redes 5G serán esenciales para manejar los requisitos de informática y comunicaciones móviles de las personas y también llegarán a más de 200 mil millones de dispositivos y máquinas en todo el mundo para 2020. La creciente penetración de dispositivos inteligentes conectados es el factor clave más importante para la demanda de IoT en la industria de las telecomunicaciones. lo que fortalecerá la demanda en el período de pronóstico. Además de esto, debido a la creciente penetración de dispositivos inteligentes conectados, la creciente adopción de la nube Telco, Telcos promueve el despliegue de aplicaciones over-the-top al aprovechar los servicios de telecomunicaciones tradicionales y la demanda de gestión inteligente de ancho de banda de red y automatización en las operaciones de comunicación ayuda a acelerar el mercado de servicios de telecomunicaciones de iot leer más Mercado global de servicios de telecomunicaciones de Internet de las cosas (IoT), participación de mercado, análisis de mercado y pronóstico 2017-2023

Según mi conocimiento, IoT transformará la forma en que se realiza el marketing. Las ventas y el marketing basados ​​en la intuición y los supuestos ya no serán efectivos, de hecho, el marketing basado en datos se convertirá en la norma con el advenimiento de IoT. Así es como los especialistas en marketing aprovecharán IoT:

· Obtener una visión más profunda del comportamiento de compra de los clientes.

· Obtenga información detallada sobre las formas en que los consumidores interactúan con los productos.

· Obtenga interacciones en tiempo real, notificaciones POS y anuncios dirigidos

Para aprovechar IoT en ventas y marketing, los especialistas en marketing deben realizar capacitación en línea de IoT desde cualquier buen instituto

Se ha dicho mucho sobre este tema.

Básicamente, todo se reduce a usuarios. ¿Cómo usaremos todos los objetos que están integrados con Internet?

Podemos tener una idea del uso de Alexa / Echo de Amazon y Google Home.

El impacto en el marketing es, en mi humilde opinión, que las recomendaciones que (como especialistas en marketing) hemos estado haciendo durante años sobre la calidad y la cantidad de contenido se enfatizan más.

Al final del día, se trata de tener las respuestas. He estado diciendo esto a mis clientes durante años. “Conviértase en la autoridad de su nicho, tenga las respuestas a las preguntas que le hace su público objetivo y obtendrá negocios”.

El IoT solo amplifica eso mil veces.

La diferencia entre hoy y quizás hace 5 años es que el video es más frecuente.

Espero que esta información haya sido útil.

IOT es la interconectividad de nuestros dispositivos digitales que brinda infinitas oportunidades para que las marcas escuchen y respondan a las necesidades de sus clientes con los mensajes correctos en el momento adecuado . Internet of Things tendrá un impacto en la experiencia del cliente, la cantidad de datos obtenidos a través de dispositivos conectados y análisis. En un contexto de consumo y marketing, Big Data y análisis nunca están lejos.

Algunas de las formas en que los especialistas en marketing aprovecharán IOT son:

  • Interacciones en tiempo real, notificaciones de POS y, por supuesto, anuncios dirigidos (e incluso totalmente contextuales).
  • El campo de servicio al cliente mediante el cual los problemas pueden resolverse rápidamente.
  • Obtener una mejor visión del viaje de compra y en qué etapa del cliente se encuentra.
  • Analizando el hábito de compra del cliente en las plataformas que usan los clientes.
  • Más datos que antes no se podían obtener sobre las formas en que los consumidores interactúan con los dispositivos y productos (los “dispositivos conectados” mismos).
  • El campo de servicio al cliente mediante el cual los problemas pueden resolverse rápidamente.

Fuente de la imagen: Google

El Internet de las cosas ( IoT ) también está revolucionando las operaciones comerciales que son quizás menos atractivas para los consumidores pero muy reales y tangibles, desde la logística hasta el marketing.

El Internet de las cosas (IoT) está afectando virtualmente a todas las industrias y tiene un gran impacto en la cantidad de datos. Además, está revolucionando las operaciones comerciales. En estos días, IoT está afectando virtualmente a todas las industrias, tiene un gran impacto en la cantidad de datos, así como en el tráfico de red y está creciendo en popularidad en un contexto de consumo. Además, Internet de las Cosas está revolucionando las operaciones comerciales que pueden considerarse menos atractivas para los consumidores pero muy tangibles y reales, desde la logística hasta el marketing.

Leer más: Cómo IoT impacta el marketing | BCW

Internet de las cosas se refiere a los dispositivos interrelacionados que pueden transferir datos a través de una red sin necesidad de dispositivos informáticos y de interacción humana. Internet de las cosas está asociado directa e indirectamente con productos de estilo de vida diario en todo el mundo. La conectividad a Internet es uno de los principales requisitos de las diferentes aplicaciones, ya que se espera que crezca a un ritmo elevado en el próximo período de pronóstico. Además, la conectividad a Internet requiere más monitoreo a través de aplicaciones e interacciones humanas. Además, Internet of Things ofrece un control más fácil y cómodo de diferentes dispositivos electrónicos desde un solo lugar. Internet de las cosas se define como una red invisible e inteligente de cosas que se corresponden directa o indirectamente entre sí y que está alimentando la ampliación durante el período de pronóstico.

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El mercado global de Internet de las cosas se valoró en US $ 280.70 mil millones en 2015. Se espera que alcance los US $ 1490.31 mil millones para fines de 2024, luego de expandirse a una tasa de crecimiento anual espectacular de 20.55% durante el período de pronóstico de 2016 a 2024.

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Hoy, IOT presenta varios productos y herramientas que permiten a los especialistas en marketing mejorar el alcance del marketing, haciéndolo más rentable. Esto permite una mayor disponibilidad de recursos para el marketing.
Este tipo de respuesta espontánea ayudará a las empresas a mejorar la eficacia de las campañas de marketing. Con la capacidad de examinar grandes flujos de datos de manera muy rápida, los profesionales de marketing podrán evaluar el éxito de una campaña rápidamente, es decir, en un día / un hora en lugar de semanas o meses.
Desde sitios web como cannykart.com, podemos encontrar varios nuevos dispositivos IOT. con la ayuda de gadgets que conducen a una campaña rápida que ayudará a matar dud-campaign y se brindará apoyo a las campañas que pueden volverse virales.

El uso de Internet de las cosas en el marketing también permite a los especialistas en marketing proporcionar mensajes altamente contextuales y personalizados a los consumidores, por ejemplo, en relación con la señalización digital en situaciones físicas como en tiendas o dispositivos móviles u otros dispositivos en interacciones digitales.

En el entorno de compras del comercio minorista, los especialistas en marketing miran cada vez más a IoT. La investigación muestra que el cliente a menudo es clave en un caso comercial de IoT minorista